<listing id="iotdn"></listing>

  • <small id="iotdn"><strong id="iotdn"></strong></small>

        1. <small id="iotdn"></small>

          <listing id="iotdn"><object id="iotdn"></object></listing>

          1. <listing id="iotdn"><menu id="iotdn"></menu></listing>

            1. 商家和售后“踢皮球” 空調不制熱到底該找誰? 空調促銷出新招 消費者更應注重家電售后服務

              來源: 網絡整理 2020-03-02

              家電產品一旦出現問題,我們首先想到的是售后和賣家,但是現實中卻常出現賣家和售后服務商“踢皮球”的現象,實在讓人頭疼。

              江都區居民楊先生家住丁溝鎮,去年3月,他花費4000多元,在丁溝一家電器店購買了一臺品牌空調,夏天使用時,制冷效果正常。年前,楊先生想打開空調取暖,卻發現空調根本不制熱,制冷功能仍正常。

              楊先生聯系商家反映問題,商家告訴他,空調不制熱屬于質量問題,由生產廠家的江都售后服務部負責。楊先生聯系售后反映問題后,售后安排檢修人員上門查看時表示,楊先生的空調不制熱屬于安裝問題,由商家負責。

              楊先生找到商家說明情況后,商家還是堅稱由售后負責。就這樣,楊先生聯系了銷售商家和售后服務多次,兩邊一直相互推卸責任和拖延維修,于是他向江都區消協投訴。

              消協工作人員立即前往楊先生家中,經現場核實,空調制冷不制熱。

              工作人員隨即前往商家找到負責人,了解拖延維修的緣由,負責人向楊先生表示歉意,當場電話聯系售后服務;售后負責人答應,安排維修人員兩天內上門修理空調。

              小編推薦:智能化時代 2015年家電業將面臨四大恐慌

              空調促銷出新招 消費者更應注重家電售后服務

              夏季是空調銷售的旺季,伴隨著銷量的不斷提升,商家也緊抓這幾個月的時間,紛紛搞起促銷活動,讓空調銷量更上一層樓。近日,記者發現有不少的家電賣場就推出了購空調享補貼的促銷活動。然而,在以低價、優惠等字眼博取消費者眼球的背后,往往存在著很多“陷阱”,如家電售后服務難保障等,所以消費者更應提防。

              空調銷售旺季“補貼”促銷博眼球

              燥熱的夏季,暫且不說室外,室內的溫度也足以讓人窒息,如果沒有空調,可想而知漫長的夏季該如何度過。消費者的需求就是市場的脈搏,商家在“把脈”市場的同時,也要抓住消費者的心理,比如愛貪小便宜。正是因為消費者的這種心理,也就有了“促銷”這種銷售形式的存在。

              日前,記者電話采訪了某大型家電賣場負責人,他向記者介紹說:“隨著今夏空調銷售高峰的到來,我們賣場的主要促銷活動是購空調享補貼,對購買節能空調的市民予以180~500元不等的補貼,涉及國內外15個空調品牌、352款型號。申請節能補貼的手續也更為簡便,市民僅需填寫身份證信息,即可在購機時沖抵購機款。”

              上一篇: 掌握幾招空調清洗技巧舒適...

              下一篇: 家電年度總結:空調售后服...

              猜你喜歡

              ?GUESS YOU LIKE
              產品推薦
              發布求購者信息 x
              *
              *
              *
              *
              2019午夜福利不卡片在线 - 视频 - 在线观看 - 影视资讯 - 妞妞网