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            1. 4000多元購買了一臺品牌空調 只能過夏不能過冬  且買且謹慎 空調冰箱被取消出口檢驗

              來源: 網絡整理 2020-03-02

              揚州市江都區居民楊先生家住丁溝鎮,去年3月,他花費4000多元,在丁溝一家電器店購買了一臺品牌空調,夏天使用時,制冷效果正常。年前,楊先生想打開空調取暖,卻發現空調根本不制熱,制冷功能仍正常。

              楊先生聯系商家反映問題,商家告訴他,空調不制熱屬于質量問題,由生產廠家的江都家電服務部負責。楊先生聯系家電服務反映問題后,購買了一臺品牌空調安排維修服務人員上門查看時表示,楊先生的空調不制熱屬于安裝問題,由商家負責。

              楊先生找到商家說明情況后,商家還是堅稱由家電售后負責。就這樣,楊先生聯系了銷售商家和售后維修服務多次,兩邊一直相互推卸責任和拖延維修服務,于是他向江都區消協投訴。

              消協工作人員立即前往楊先生家中,經現場核實,空調制冷不制熱。隨即前往商家找到負責人,了解拖延維修的緣由,負責人向楊先生表示歉意,當場電話聯系售后;售后負責人答應,安排維修服務人員兩天內上門修理空調。

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               且買且謹慎 空調冰箱被取消出口檢驗

              據國家質檢總局和海關總署聯合公告顯示,包括空調、微波爐大量家電產品出口檢驗環節被取消。業內專家分析認為,這將有利于降低家電出口成本和縮短出口時間,同時也是在國家層面向外界釋放產品質量有保證的信號,將進一步提升海外貿易商的信心。此次公告自本月15日起實施。

              據取消出口檢驗檢疫的海關商品編碼表顯示,今后無需出口檢驗檢疫的空調、冰箱、其他冷藏設備的壓縮機共9項;各類空調產品4項;冰箱、冰凍箱、冷藏裝置等4項;小家電產品則涵蓋了制冰機、凈水器、微波爐、電飯煲、電烤箱、滴液式咖啡機等共計17項。

              買空調冰箱維護維修服務是重點

              空調冰箱投訴占家用電器投訴量的比重逐漸增加,成消費者投訴“重災區”。所以消費都們一要三思而行,選購時應根據實際需要,從品牌、售后服務質量、維修服務三包、價格各方面考慮,這樣才能買到稱心如意的空調。首先你的選對品牌、進行品牌的價格做對比、然后再選公司的實力、在加上安裝方面是不是本公司相關人員或廠家指定的售后維修服務商安裝 ,關于安裝費用是否能統一的透明,不同的價格不同的輔材不同的安裝工,所謂的一份材料一份貨一份價格 還是建議你多比較。

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